为进一步提升中北运通公司客运服务质量、强化客运安全管理，5月18日下午，中北运通公司联合中山陵景区开展驾驶员专项培训。中北运通公司领导、相关部门管理人员及全体驾驶员参会，南京市中山陵园管理有限公司交通分公司副总经理王峰作为特邀嘉宾出席并授课。

培训中，中山陵景区授课嘉宾围绕景区游客服务特点、文明服务规范、投诉处置技巧、特殊群体服务要点等内容展开讲解，结合典型服务案例，引导驾驶员主动换位思考、规范文明用语、提升服务意识，全力打造有温度的景区客运服务。

随后，中北运通公司安全分管领导围绕安全生产专项培训作重点授课，将“安全生产月”隐患排查、技能提升要求融入培训全过程。培训紧扣汛期暑期行车安全、纯电动客车雨季防范、主防系统使用规范、典型事故警示等核心内容，深入解读南京公用安全生产 “六化” 建设方案，强调严格落实 “三超一疲劳” 整治、车辆日常检查等要求，筑牢行车安全底线。

此次培训紧扣“安全+服务”双核心，既是中北运通公司落实“安全生产月”宣传教育、技能提升要求的具体举措，也是推动安全工作常态化、长效化的重要抓手，内容实用、针对性强，有效提升驾驶员安全驾驶技能与文明服务素养。  

下一步，中北运通公司将持续强化安全管理与服务提升，以“客运+文旅”融合发展为主线，将安全管理与服务提升深度融入客运服务全过程，为广大游客提供更安全、舒适、优质的客运保障。