3月17日至23日,南京公用党员突击队和志愿者服务队第四次“出征”挂钩联系的光华路街道,支援秦淮区全民核酸。面对疫情防控和“倒春寒”的双重考验,志愿者们分工协作、各司其职,协助社区人员和医务工作者进行秩序维护、核酸采集信息录入、重点区域人员信息流调等工作。截至23日,公司共派出200余人次志愿者,参与了庆华社区、世贸花园、海福巷、银龙东苑、紫杨佳园、戎苑、四方新村等7个社区的疫情防控工作,总服务时长超2100小时。

今天,我们一起走进疫情防控一线志愿者中,听他们说说几天来的服务心得。

公司总部计划财务部赵琳

服务社区:庆华社区

近期,国内新冠疫情多地呈散发态势,南京出现多例确诊病例,疫情防控形势十分严峻。公司响应市城建集团号召,迅速组建志愿服务党员突击队和志愿者服务队投身防疫一线。

我所在的小分队于3月21日下午前往秦淮区光华路街道庆华社区提供志愿服务。车辆还未抵达就看到社区门口已经排起百米长的队伍,当下既感受到了任务的艰巨,也怀抱着服务群众的迫切心情。我们按照事先安排好的分工有条不紊地做事,有维持秩序的、有发采样证明的、有机动作业的,每隔一小时就有同事来接替、轮换休息。听到前来核酸检测的群众们一声声的“谢谢”,我的内心感到无比温暖与自豪,虽然手已被风吹的冰凉、脚已被雨水浸湿……世界上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。

公司总部人力资源部王轶洁

服务社区:庆华社区

志愿服务那几天南京的天气不好,不仅降温还大风大雨,志愿者的行动也确实很难、很累、很不容易。全天14个小时的工作,让我们的样子多少有些狼狈,但我和所有的小伙伴们都始终积极、乐观,尽力做好自己的工作。面对各种突发状况和居民的抱怨,我们也尽力做好解释和安抚工作。参加志愿服务的男同事,为了女生们早点安全到家,主动承担了夜班值守的工作,战斗到最后一班岗。现在南京的情况越来越好了,我们相信,疫情和困难都只是暂时的,坚持就一定会胜利,等待我们的肯定是南京最美的四月。

友好旅行社综合办公室张浩

服务社区:世贸花园社区

作为一名党员,我积极加入了防疫志愿者队伍,参与社区前台流调人员登记和现场核酸登记工作。

在核酸登记现场,穿上“大白”防护服,在初春雨天的户外,不敢喝水,不能出错;面对几千人的待检队伍,连续3、4个小时一班,对心理和生理确实是不小的挑战。在这样的环境下,志愿者们始终相互关心,相互鼓励,接班的同志不论老少,都是早早来到现场,换装“大白”,积极请战,要求尽快换下还在坚持的同志,早上8点到晚上10点周而复始,我切身感受到集体的温暖。

前台流调人员登记工作很繁琐,工作不到位还容易被居民误解。印象最深的是一次我在前台时,一位近80岁的老奶奶来社区咨询,她去过重点防控区域“南京中西医结合医院”,健康码刚刚转“黄码”,按社区要求,她不能参加“社区混检”,必须居家隔离三天,并前往较远的核酸点参加“三天两检”。起初老奶奶很无助,也很不理解我们的工作,认为她近期混检结果没有问题,行动也不方便,不愿去指定地点检测,并认为我们在为难她。我耐心向她宣讲防疫政策,告知其危害性,同时向社区报告情况。最后老奶奶欣然接受,对我们的工作给予了赞许,并在社区协助下按规定检测。

疫情关键时期,发生一桩桩琐碎的小事,看到一双双不知所措的眼神,志愿者们清楚居民们需要我们的帮助,我们一定要把志愿服务工作做得更好、更细致,为“防疫”工作贡献一份绵薄之力。

友好旅行社国内部于静

服务社区:世贸花园社区

今年三月突如其来的疫情再次席卷了南京城,从事旅游业的我们,又一次进入了停摆期,已安排好的团期被迫停止,只能无奈地给客户办理退团退款,工作热情跌到了低谷。这时接到公司号召,需要志愿者到街道志愿服务,我第一时间踊跃报名,对志愿者的工作充满了热情和期待,整个人的精神状态都好了。

我们进入世茂花园社区第一天的工作就是打电话和登记表格等。我以为平时都是跟客户打交道,这点工作量不在话下,完全可以胜任;可是工作一天下来发现电脑系统里面电话数量没有少。听社区主任说,他们已经从早8点到晚10点连续工作14天了,都没有休息过,光社区门口的接待、咨询电话、居民核酸工作已经让他们忙不过来了。

这次的志愿者工作,我有机会穿上了“大白”,体验了一次作为医护的工作,主要是把居民的信息录入到系统里,做好登记工作,每四小时换一次班,虽然被“包”的4小时不容易,但比起整天穿“大白”的医护工作者来说已经很好了。向奋斗在一线的工作者致敬,向社区工作者同志表示感谢,因为有你们,保障了我们的安全,让生活更加美好!

的士公司营运服务科周普

服务社区:海福巷社区

社区是疫情防控的最后一道防线,也是落实联防联控、群防群控的关键。我从3月19日开始参加公司支援秦淮区海福巷社区志愿服务行动。

负责维持核酸队伍秩序时,常常一站就是几个小时;当真正身穿“大白”防疫服时,才能体会那种密不透风的闷热。但每当听到“谢谢”“这么冷的天,志愿者真不容易”的时候,再疲乏的身体又充满了干劲。风雨中虽然穿着雨鞋,可雨水依旧顺着湿透的裤脚灌入了鞋袜,夜晚降临气温下降得更快,但当看到公司领导送来深筒雨鞋、暖宝宝时,我又感觉在我们的身后有强大的组织保障着我们的工作,虽然身是冷的,但心是暖的。

在志愿参与社区抗疫的活动过程中,我看到了中华民族尊老爱幼、礼貌待人的优良传统,也看到了党员冲锋一线,从早晨一直忙碌到深夜的社区工作者和志愿者们,同时感受到广大居民对志愿者的高度理解和配合。相信通过大家众志成城共同努力,我们一定能早日战胜疫情。

的士公司总经理助理陈浩

服务社区:紫杨佳园社区

我于3月23日参加了紫杨佳园的志愿者服务工作,亲眼目睹了社区工作人员、核酸采集人员一天14个多小时的辛勤工作。自己作为“党员先锋队”的一员能为南京的社区防疫工作出一点力,心里感到非常高兴。尽管社区居民因为各种原因有一丝抱怨,但大家依然能积极参加核酸检测,支持全民抗疫,居民们的那一声声感谢和“辛苦了”,也是对所有我们工作人员的认可和鼓励。由此让我感受到,不管抗疫形势如何发展,只要我们团结一致就一定能克服工作中遇到的各种困难,确保完成今年的各项任务。

的士公司总经理助理冯以

服务社区:紫杨佳园社区

3月23日,我作为公司党员突击队成员,参加了紫杨佳园核酸检测志愿服务工作。这是我首次因疫情加入社区防疫工作队伍,感觉自己就像一名刚上战场的新兵,充斥着满腔的热情。工作是辛苦的,但相比连续多天作战的社区人员和医护工作者,我们的工作还算轻松。

工作中绝大多数居民都是配合的,一句“谢谢”“你们辛苦了”,以及少数不理解的人不配合时,旁边冒出一句“大家都不容易”的话,让我所有的疲劳和委屈都烟消云散,顿时觉得我们所有的付出都是值得的。志愿者队伍里,互相说的最多的一句话就是“你先休息一会,我来”,让我感受到团队的力量和每一个人都勇于担当的责任感。

当我们打赢这场抗击疫情之战,便会觉得之前经历的所有辛苦、不安也不过尔尔,我也能为自己能够在社区防疫工作中尽一己绵薄之力而自豪和骄傲。

的士公司质量法规科周智成

服务社区:紫杨佳园社区

3月16日我主动报名参加志愿者进社区协助测核酸活动。17日开始奔赴核酸检测第一线,对于第一次做志愿者的我而言,既新鲜又激动。新鲜是因为之前只是通过新闻媒体知晓志愿者活动,而不知其内容;激动是因为自己可以置身其中,实实在在地为抗疫出一份微薄之力。

几天的风雨交加,没有浇灭心中的热情。公司和社区领导的关心是我们坚强的后盾,同事之间的互帮互助坚定了自己的信心。由于突然降温下雨,很多一起从事志愿服务的同事浑身湿透,冻的嘴唇发紫手通红,但没有一个人退缩,对残疾人、老人、病人、孕妇、急着上网课的学生给予最大的便捷和帮助。各级领导顶着逛风暴雨给各个援助点送物资,亲切的关心着每一位一线工作人员身体状况,嘘寒问暖。作为一名预备党员的我,几天的工作让我懂得了志愿者工作的意义,丰富了自己的精神世界,让自己人生的履历上又增添了美好一页。

汽服公司办公室主任韩正娣

服务社区:银龙东苑社区

自3月17日汽服公司响应上级和公司总部组织志愿者支持秦淮区抗疫,我作为汽服公司志愿者召集和组织者深深地被同事们感动着。自招募自愿者消息发出开始,我便收到一条条信息回复,“我要求加入!”“我是党员,我要报名!”……特别是随着时间的推移,一线工作的同志走不开,志愿者人员不够,前期服务过的同事们放弃休息时间,他们坚定地说没关系我们继续上,这点辛苦不算什么。

3月23日我作为党员突击队员前往现场做服务工作,早晨9点我们到达现场按照不同工种开始穿上防护服,瞬间同事们变成“大白”“小蓝”来到各自的工作岗位。小白们穿上厚厚的防护服在桌前认真仔细地核对信息输入系统,为了减少居民排队时间,他们半天也不上一次厕所;“大家带好口罩,保持一米安全距离……”小蓝们口中不断地重复着,来回走动着……

从早上9点开始到晚上10点结束,当同事们脱去防护服,个个露出疲惫不堪的面容,但他们没有一个人喊苦喊累。经过这次的幕后和现场的工作,让我深切感悟到“岁月静好的背后是有人为我们负重前行”这句话的意义。

小贷公司财务负责人张雯

服务社区:四方新村社区、银龙东苑社区

作为一名预备党员,我积极响应南京公用党委的号召,即使身处婚假期间,也志愿下沉秦淮区光华街道的四方新村社区和银龙东苑社区,协助开展疫情防控工作。

3月17号中午,火速和大部队汇合,迅速前往四方新村社区。当天温度较低,下午阴雨连绵,我穿着防护服,一遍遍重复喊着“请打开苏康码和行程码”,引导大家积极配合。即使头发和衣服已淋湿,但深感作为一名志愿者的职责所在,坚持维护现场秩序。

3月19日,早上七点多到达银龙东苑社区,提前做好准备工作。这次是作为核酸检测登记员,穿上大白防护服,有序登记。遇到不会操作手机的老人,也坚持手录身份信息,为大家提供更好的暖心服务。

城东修理厂、检测线公司陈龙

服务社区:戎苑社区

疫情就是命令,防控就是责任。3月16日,我主动报名参与到志愿者抗疫活动中去,心情无比地激动。3月17日,我们五人小分队被分配到戎泰社区党群服务中心。社区工作人员对我们的到来十分感谢,非常热情地接待了我们。我们做好自我防护措施后迫不及待地开始了工作。当天外面下着大雨,志愿者们细心地给没有带伞的老人孩子打伞,搀扶老人下楼梯,给不会操作手机的居民解答,配合医护人员做好核酸检测服务。公司是我们坚强的后盾,后勤保障无比贴心,公司领导为我们每一位志愿者送来温暖与关怀。

愿疫情早日散去,南京加油!中国加油!